Para empresas de domicilios y mensajería

Cada pedido, cada domiciliario y cada peso, en un solo lugar.

Deje de despachar por WhatsApp y de cuadrar la caja con calculadora. Cree pedidos en segundos, sepa dónde va cada domiciliario y cierre cada turno sin discusiones.

  • Android y iPhone
  • Sin instalar programas
  • Soporte en Colombia
El problema

Si su operación vive en el WhatsApp, la plata se le escapa por los lados.

Pedidos que se pierden

Entre audios, capturas y chats de grupo, un pedido se queda sin domiciliario y el cliente llama molesto.

Con Cosmos: cada pedido tiene dueño y el que se demora se pone en rojo.

Cuadres que no cuadran

Al final del día nadie sabe cuánto debe entregar cada uno: base, cobros, pagos a restaurantes, comisión.

Con Cosmos: el cuadre sale solo, carrera por carrera.

Tarifas a ojo

Cada despachador cobra distinto por el mismo barrio y los comercios aliados reclaman en cada corte.

Con Cosmos: la tarifa la pone el sistema, por barrio o por distancia.
Cómo funciona

De que entra el pedido a que entra la plata.

Todos trabajan sobre lo mismo y en vivo: el comercio, el despachador, el domiciliario y quien recibe la caja.

1
Comercio o despachador

Entra el pedido

El restaurante lo pide desde su portal, o el despachador lo crea en segundos: el cliente frecuente sale solo con sus direcciones y la tarifa se calcula.

2
Torre de control

Se asigna

El sistema sugiere al domiciliario libre más cercano. Un clic y le suena en el celular, aunque lo tenga bloqueado.

3
Domiciliario

Se entrega

Botones grandes: llegué, recogí, entregado. Sabe cuánto pagar y cuánto cobrar. Foto y firma cuando hace falta.

4
Caja

Se cuadra

Al cerrar el turno el sistema dice exactamente cuánto entrega cada domiciliario o cuánto se le paga.

Funciones

Una herramienta para cada persona de la operación.

Despachador

Torre de control

Todos los pedidos y todos los domiciliarios en una pantalla, sin recargar.

  • Pedido en segundos con autocompletado de clientes y comercios
  • Asignación sugerida: libre, cerca y con menos carreras
  • Alertas de demora y novedades al instante
  • Mapa con la ubicación de quien está en turno
⭐ Darle a Carlos · libre · a 0,4 km · 3 hechas
Domiciliario

App para el celular

Se instala desde el navegador, sin tiendas. También puede ir en Play Store y App Store.

  • Suena con la carrera nueva aunque el celular esté bloqueado
  • Llamar, WhatsApp e ir con el mapa en un toque
  • Su plata en vivo: base, cobros, pagos y ganancia
  • Foto y firma de quien recibe
Cóbrele al cliente$37.500
Mi ganancia hoy$68.000
Restaurantes y tiendas

Portal de comercios

Su aliado pide domiciliario con un clic, ve sus pedidos en vivo y consulta su cuenta y sus cortes.

Cliente final

Seguimiento del pedido

Un enlace por WhatsApp para ver en qué va y por dónde viene, sin descargar nada.

Recibido
Domiciliario asignado
En camino
Entregado
Dueño

Tarifas sin discusión

Por barrio y zona, o por distancia. Convenios por comercio y recargos nocturnos, festivos, por lluvia y por parada.

Cuadre de caja

El cierre que antes tomaba una hora, ahora toma un minuto.

Cada carrera mueve el efectivo sola: lo que el domiciliario paga en el comercio, lo que cobra al cliente, sus gastos. Al cerrar, el sistema ya sabe el resultado.

  • Base opcional, suya o de la empresa.
  • Diferencias con nota obligatoria: nada se corrige en silencio.
  • Cortes para comercios con convenio, semanales, quincenales o mensuales, en PDF y Excel.
Turno de JuanCierre de hoy · 8:42 p. m.
Cuadrado
Carreras18
Valor de los domicilios$108.000
Para la empresa (20 %)$21.600
Ganancia de Juan$86.400
Efectivo
Base (suya)$50.000
Cobrado a clientes+ $262.000
Pagado a comercios− $120.000
En el bolsillo$192.000
Entrega a la empresa$55.600
Sus domiciliarios, a su manera

Trabaje con independientes o con contratados. O con los dos.

Cada domiciliario tiene su propia forma de pago y el cuadre la respeta.

Lo más comúnPorcentaje

La empresa se queda con un % de cada carrera.

IndependienteValor fijo

Un valor fijo por cada carrera que hace.

IndependientePlanilla diaria

Paga un valor por día y se queda con sus carreras.

ContratadoSalario

Sueldo fijo y, si quiere, un bono por carrera.

Tranquilidad

Hecho para que nadie pueda maquillar las cuentas.

Nada se borra

Todo queda en el historial: quién creó, cambió, canceló o cobró, y cuándo.

Cada quien ve lo suyo

El despachador no ve la caja, el domiciliario solo sus carreras y el comercio solo sus pedidos.

Ubicación con permiso

Solo durante el turno y con la autorización del domiciliario. Al terminar, se borra.

La plata no pasa por nosotros

Sus clientes y comercios le pagan a usted. Cosmos solo organiza la información.

Preguntas

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tiene otra? Escríbanos al WhatsApp 323 814 2766.

¿Mis domiciliarios tienen que descargar algo?

No es obligatorio. Entran con su celular y un PIN desde el navegador, y la agregan a la pantalla de inicio como una app. Funciona en Android y iPhone.

¿Le suena al domiciliario si tiene el celular bloqueado?

Sí. Al activar los avisos, la carrera nueva le llega como notificación aunque tenga la pantalla apagada o esté en otra app. En iPhone necesita tener la app agregada a la pantalla de inicio.

¿Puedo cobrar por distancia y no por barrio?

Sí. Puede cobrar por barrio, por distancia o dejar que el despachador escoja en cada pedido. Por distancia se fija un arranque, un valor por kilómetro, un mínimo y un máximo.

¿Qué pasa con los restaurantes que me pagan cada quince días?

Esos domicilios quedan a la cuenta del comercio y el sistema arma el corte con un clic: lo puede imprimir, bajar en Excel y mandar por WhatsApp. El comercio también lo ve en su portal.

¿Y si un domiciliario dice que le faltó plata?

Cada movimiento de efectivo queda registrado carrera por carrera. Si al cerrar hay diferencia, se anota con su motivo y queda en el reporte. Nadie puede borrarla.

¿Cuánto cuesta?

Es una suscripción mensual según el tamaño de su operación. Escríbanos y le mostramos el sistema funcionando con datos de su ciudad.

Su próximo turno puede cerrar cuadrado.

Le mostramos Cosmos Domicilios con sus barrios y sus tarifas. Sin compromiso.

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